创建于清初的“同仁堂”是北京著名的老字号,由乐家创立,又称为“乐家老铺”。
“同仁”一词源于《易经》“同人”卦。“同人”卦的符号是离下乾上,下面是火,上面是天,因而称为“天火同人”。从卦象看,“同人”卦是以天为背景,一团火在向上熊熊燃烧。火苗为什么总是向上而不是向下?古人认为是“火性炎上”,天和火具有一致的特点。“同人”卦以火天和同来象征一种人与人之间认同、和同、共和的精神。由于“同人”要与人和同,必须具有仁义之心,仁是儒家思想的核心,因而“同人”又写为“同仁”。
很显然,乐家当初开中药铺取名“同仁堂”具有全家同舟共济、共同创业的意愿。从现在来看,也就是要形成一种团队精神。
团队精神是如何形成的呢?“同人”卦生动地描述了形成团队精神的几个阶段:
初九,同人于门,无咎。
以企业为例,企业初创阶段,大家都是出门在外的人,来自五湖四海,刚刚聚集到一起,彼此之间没有利害冲突,在同一个“门”里面吃饭,同一个屋檐下共谋生存,容易产生一种互相依靠、互相帮助的精神,因而最初阶段“无咎”,即没有什么问题,没有什么摩擦。
然而,问题很快就来了:
六二,同人于宗,咎。
时间一长,在名利心的驱动下,企业内部开始出现了搞宗派的情况。六二是阴爻,表示搞宗派是一种阴的品质,不是大丈夫光明磊落的品质。一个企业,如果有人搞宗派,拉一些人,排挤一些人,朋比为奸,牟取个人、小集团私利,就会呈现“咎”的状况,“咎”具有不吉祥、不吉利的意思,对企业群体的共同发展非常不利。也就是第三阶段必然会碰到的情况:
九三,伏戎于莽,登其高陵,三岁不兴。
意思是出兵打仗,试图向外发展,先埋伏在草丛之中,再登高察看形势,但3年也没有发兵。九三是阳爻,表示有阳刚的进取之心。但由于内部不团结,不能形成一个凝炼的团队,因而向外发展的行动受到种种牵制。“三岁”是概数,表示较长时间。这里讲的是兵战,商战也如此,长时间不见商业成效。
九四,乘其墉,弗克攻,吉。
外在的挫折,会促使人们去整顿内在。随着团队精神的加强,开始初见成效了。墉是城墙,攻城登上了城墙,虽然没有攻占城市,但显示出我方力量开始壮大,因而是吉祥的。第五阶段,则是取得重大胜利的阶段:
同人,先号啕而笑,大师克相遇。
大家团结一心,艰苦卓绝,浴血奋战,经过种种令人伤心泪下的失败,这时终于笑了。“大师克相遇”指四面攻城军队攻破坚城,胜利会师。以企业的商战而言,则是取得了重大的商战胜利,见规模性的成效了。
接下来的阶段,又要引起注意了:
上九,同人于郊,无悔。
象词的解释是“同人于郊,志未得也。”刚取得胜利,又会面临新的不得志的困境,为什么呢?这就是《易经》的辩证思想,事物在永远不断地运动、永远不断地变化。一个群体的团结状况也如此。“同人”的总卦辞是“同人于野,亨,利涉大川,利君子贞。”古代都城称为国,国外称为郊,郊外称为野。事业刚开始时,犹如在野外聚集一批人起来共同奋斗。在这阶段利于突破艰难险阻,战胜前进道路上的困难,利于培养个人和群体的正气。当经过几个阶段的奋斗,取得了初步的重大胜利,事业进一步发展,新的问题也就来了。从外部来讲,犹如屯兵于新的城郊,面对新的坚城,是否能打下没有把握;从内部来讲,事业进一步发展,内部容易产生新的利益分化,出现新的矛盾。外部新的压力,如面临更强大的竞争对手,也有可能造成内部矛盾的分化。因此,企业要继续发展,就需要在新的环境中,面对新的困难时无怨无悔,在原有的基础上,继续精诚团结,形成新的团结,聚合力量,去创造新的辉煌。
很显然,“同人”卦阐述的是一种弥足珍贵的团队精神。“同仁堂”的堂训“同修仁德,亲和创业”,日本丰田汽车公司的社训“发挥温情友爱精神,把家庭美德推广于社会”,松下电器公司的经营理念“全员式经营,共存共荣经营”,都是为了凝炼团队,造就一种团队精神。